Was unterscheidet einen Agile Coach von einem systemischen Coach?

Häufig stellt sich die Frage in meinem Umfeld, was mich als Agile Coach denn von einem „normalen“ Coach unterscheidet. Im Regelfall sind damit systemische Coaches gemeint.

Dem möchte ich in diesem Beitrag mal Rechnung tragen, denn es ist eine Frage, die auch mich lange beschäftigt hatte.

Zunächst einmal, Agile Coach ist kein geschützter Begriff und Du liest hier nur meine Interpretation darauf.

Was es nicht ist

Was ich auf jeden Fall schade finde ist, dass der Begriff zu inflationär benutzt wird. Häufig wird es als Wertsteigerung zu Scrum Mastern gesehen, die ihren Job bereits länger als 3 Monate machen. Das ist es nicht. Scrum Master und Agile Coaches können parallel existieren und tragen beide auf unterschiedliche Weise gleichsam zum Erfolg bei. Der Agile Coach hat einen anderen Job und eine andere Haltung. Ich weiß das, da ich beide Jobs innehabe. Ich bin sowohl Agile Master für mein Team, als auch Agile Coach für andere Agilisten. Dabei lerne ich viel Praxis in meinem Team und kann somit anderen helfen ihren Weg schneller und besser zu gehen. Für mein Team bin ich daher kein Coach.

Als Coach arbeite ich im 1 on 1. Also mit Dir persönlich, von Angesicht zu Angesicht. Gleichsam bin ich kein reiner systemischer Coach.

Ich schätze diese Aussage wird systemischen Coaches etwas sauer aufstoßen – und ich verstehe warum: Systemisches Coaching, bei dem der Coachling nur durch clevere Fragen selbst auf die Antworten kommt, ist nur ein Teilaspekt des Agile Coaches.

Ich möchte noch einmal deutlich machen: Ein Agile Coach ist nicht besser als jemand anderes. Er ist gleichwertig mit systemischen Coaches oder Scrum Masterinnen. Er hat einfach nur einen anderen Job und je nach Situation kann die eine oder andere Rolle die Richtige für Dich sein.

Was ist ein Agile Coach dann?

Ein Agile Coach ist jemand der zwischen 5 Haltungen hin und her springen kann. Je nachdem, was die Situation erfordert.

Coaching – Haupthaltung, die der Agile Coach vornehmlich einnimmt. Dies ist dieselbe Haltung, wie sie ein systemischer Coach hat. Alle Antworten sind im Coachling und dieser kommt selbst auf die Antworten durch geschickte Fragen.

Lehren – Über das Coaching kann es sein, dass herauskommt, dass unser Coachling ein paar Methoden, Frameworks oder ähnliches noch nicht kennt. Beispielsweise Dinge zur Teamentwicklung oder Priorisierung. In diesem Fall kann es sein, dass der Agile Coach in die Haltung des Lehrers wechselt um das Wissen zu vermitteln. Dieser geht nach der Wissensvermittlung sofort wieder in die Coachinghaltung. Was der Coachling mit dem Wissen hinterher macht ist diesem selbst überlassen.

Beratung – Über das Coaching kann es sein, dass herauskommt, dass Ratschläge angebracht sind. Ja Plural. Wir sind im komplexen Umfeld tätig und es gibt keine Blaupausen. Wenn der Coachling einen Ratschlag braucht oder fordert, dann bekommt dieser mehrere Szenarien, wo die Herausforderung auf unterschiedliche Weise gelöst wurde. Hier hilft dem Agile Coach die eigene Praxiserfahrung. Der Coach geht sofort wieder zurück in die Coaching Haltung.

Vorbild – Der Agile Coach ist immer Vorbild für den Coachling. Er wendet also sein vermitteltes Wissen und die entsprechende Haltung auch auf sich an. „Walk the talk.“ Wenn ich möchte, dass unser Coachling pünktlich ist, dann bin ich es selbst auch immer. Es kann auch sein, dass der Agile Coach das ein oder andere Ritual oder schwierige Situation kurzzeitig für den Coachling übernimmt um diesem zu zeigen, wie es gehen könnte. Wir sprechen hier die Spiegelneuronen an und lehren die Praxis beim Tun.

Mentor – Es kann sein, dass der Mentee über viel theoretisches Wissen verfügt und lediglich die Praxiserfahrung fehlt. In dieser Haltung wird Sicherheit aufgebaut und Praxiserfahrung ausgetauscht. Oft über Diskussionen. Wir können dies wie eine Art Junior- und Seniorpartnerschaft betrachten. Der Mentor ist den Weg einfach nur schon länger gegangen.

Sobald wir können kehren wir immer wieder zur Coachinghaltung zurück. Niemals gehen wir von einer der anderen Haltungen in eine andere direkt über. Wir gehen immer über die Coaching Haltung.